A Altenburg, uma das mais tradicionais indústrias brasileiras do ramo de artigos para cama e banho, comercializando uma média anual de 1,4 milhões de produtos em toda a América Latina, investiu para expandir ainda mais as vendas, adentrando o canal de marketplaces. Para isso, adotou a plataforma da F1 Commerce, integrando através do nosso hub os sistemas de gestão da empresa.
O investimento na profissionalização do canal da empresa em marketplaces é certeiro: as vendas online deverão movimentar cerca de R$ 185 bilhões este ano, segundo o MCC-ENET, e é neste crescimento que a Altenburg aposta, dando um novo passo em sua já consolidada e bem-sucedida história.
Uma história que iniciou há mais de 100 anos, quando a matriarca da família começou a fazer acolchoados em casa para aumentar a renda. De lá para cá, o negócio passou para os filhos e, hoje, os netos dão continuidade, mantendo uma empresa que fatura na casa dos R$ 600 milhões anuais, gera mais de 2 mil empregos diretos e está presentes em mais de sete mil pontos de venda em todos os estados do Brasil, além de países latino-americanos.
Quanto ao parque fabril, a Altenburg mantém duas unidades em Blumenau-SC, uma em Sergipe, uma em São Roque-SP e outra no Paraguai.
ENTRADA NO MARKETPLACE B2C e D2C
Agora, com a entrada nos marketplaces, a companhia reforça a venda D2C indústria-consumidor, formato de operação que vem crescendo a passos largos no Brasil.
Espaços excelentes para aumentar a visibilidade de produtos e serviços, ampliando as vendas, os marketplaces são muito indicados para a indústria, mas é preciso estar bem preparado. E isso envolve a adoção de novas tecnologias, como softwares de gestão integrada e sistemas de automação de processos, além de uma mudança cultural que permita que os colaboradores se adaptem às novas formas de trabalho.
DESAFIOS QUE A PLATAFORMA F1 AJUDA A SUPERAR
Isto porque há desafios a enfrentar, especialmente na venda B2C/D2C via marketplaces, como a dificuldade de atrair e manter clientes, além de garantir a qualidade dos produtos e serviços, já que os consumidores esperam alta qualidade e confiabilidade de tudo o que compram e, na Internet, qualquer reclamação pode se tornar viral, prejudicando a imagem da marca.
Lidar com a concorrência também é um desafio, pois existem muitas empresas em diversos marketplaces neste tipo de operação. Além disso, SAC, logística e venda em quantidades pequenas são outros gargalos a serem superados.
DIFERENCIAIS DE UMA PLATAFORMA ESPECIALISTA
Para quem, assim como a Altenburg, deseja ter e oferecer uma experiência de excelência nas vendas via marketplaces, a plataforma F1 é a melhor opção.
Nosso sistema integra todos os processos e descomplica a venda nos marketplaces, tornando possível administrar os processos por meio de uma gestão centralizada e trabalhar com a integração total com o ERP da empresa.
Também oferecemos às indústrias dashboard e informações gerenciais de qualidade, que ajudam a tomar as melhores decisões.
Seja para o modelo B2B, B2C ou D2C, a F1 Hub é a ferramenta ideal para operação, vendas e gestão dos seus produtos nos Marketplaces. Se sua empresa deseja ter uma experiência bem-sucedida como a da Altenburg, ampliando vendas nos principais marketplaces do mercado e demais canais de venda de forma rápida, fácil e intuitiva.