A MAM BABY, empresa especializada na fabricação de produtos para gestantes e bebês, escolheu a F1 Commerce para desenvolvimento do seu canal online B2B. Com sede na Áustria e na Suíça, a organização encontrou na especialista em comércio eletrônico a melhor solução para suas demandas internas, com uma relação positiva de conhecimento, autoridade e custo-benefício.

Quem explica isso é Isabel Vasconcellos, gerente de Desenvolvimento de Negócios na MAM. “O projeto foi implementado em 10 meses, considerando dois meses de consultoria e sete meses para desenvolvimento da plataforma. Nosso principal objetivo era gerar maior conveniência aos varejistas, provendo a possibilidade de inserir os pedidos de venda diretamente na plataforma online”, conta.

Além disso, a MAM buscava também uma ferramenta que permitisse agregar promoções para clientes no momento da inserção do pedido. “Na prática, enfrentávamos o desafio de não ter uma plataforma que permitisse a inserção de pedidos diretamente pelo varejista ou uma ferramenta que trouxesse a possibilidade de inserir promoções e informações detalhadas sobre os produtos para o time de vendas”, diz.

Ferramenta da F1 otimiza pedidos em grande escala

Com a ferramenta da F1, a MAM permitiu a inserção de pedidos em grande escala diretamente pelos varejistas e a divulgação de promoções com rápida atualização e acompanhamento.

“O canal foi feito exclusivamente para o varejo de clientes revendedores de todo o Brasil, e como foi integrado ao ERP da empresa permite a consulta online de preços e tributos em tempo real, de acordo com o modelo de negócio, políticas e regras comerciais já existentes”, revela.

Isabel diz ainda que a inserção de pedidos pelo time de vendas e também pelos varejistas compreende todas as informações relacionadas ao cadastro de produtos, precificação, tributos, estoques, entre outros recursos integrados com o ERP, tudo isso em linha com as políticas comerciais estabelecidas para o negócio.

Que tal saber um pouco mais sobre a MAM?

Fundada na Áustria, em 1976, a MAM tem presença em mais de 60 países e está desde 1998 no Brasil. A empresa conquistou a posição de liderança mundial em produtos para bebês, e é a principal referência na categoria de chupetas, mamadeiras e bicos de mamadeiras.

Com o lema “We love babies”, a MAM continua se expandindo todos os dias, de forma sustentável e responsável, para seguir com seu objetivo de sempre apoiar ao máximo o desenvolvimento individual de todas as crianças e tornar o dia a dia com o bebê mais fácil para os pais.

Em 2019, a MAM recebeu a Menção Honrosa pela Comissão Europeia do EU Product Safety Awards, por definir e exceder as normas de segurança para chupetas e equipamentos de alimentação, com reconhecimento de seu papel de liderança no desenvolvimento de normas relevantes, que aumentaram o nível de segurança em todo o setor.

Convidamos você a conhecer o novo canal aqui. Quer saber como a F1 Commerce pode ajudar sua empresa na jornada de Transformação Digital? Fale com um de nossos especialistas!