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Casa e Decoração: precisamos falar sobre esse setor em crescimento constante

O mercado de casa e decoração teve alta significativa no Brasil, com crescimento de 4,65% em 2020 quando comparado a 2019. No ano passado, aliás, o setor movimentou R$ 87,7 bilhões – um número importante dada a situação de crise que enfrentamos. Porém, embora a pandemia tenha mesmo impactado diversos setores da economia mundial, esse segmento se manteve em ascensão.

Esses dados fazem parte da pesquisa setorial realizada pelo instituto IEMI Inteligência de Mercado. No B2B, por exemplo, os bons resultados vêm das táticas de venda, que começaram reagindo à crise, mas hoje estão consolidadas.

Desafios e oportunidades de negócio

Além de inúmeros desafios, o B2B de casa e decoração também traz muitas oportunidades para os negócios. Porém, tanto na venda para CPF como para CNPJ, ainda existem desafios a vencer. Nesse sentido, é preciso compreender como a tecnologia pode potencializar esses mercados e por qual razão uma plataforma de e-commerce robusta e escalável faz toda diferença para o crescimento de uma empresa?

Sem dúvidas o setor de casa e decoração foi beneficiado pelo home office e uma mudança de olhar para o lar, onde as pessoas estão ficando mais tempo do que em qualquer outra época. Isso fez com que buscassem artigos que resignificassem os espaços.

Para o empresário de casa e decoração coube acompanhar essa mudança. Para isso, foi preciso olhar com mais atenção para a necessidade de iniciar ou potencializar a transformação digital de suas organizações. E a tecnologia é a protagonista desse processo.

Um canal robusto faz toda diferença para acompanhar o crescimento

Seja para o mercado B2B, B2C, Marketplace ou Clube de Assinatura, um canal potente e intuitivo, que tornasse os processos mais simples se fez mais do que importante, mas decisivo para o sucesso da empresa.

No caso do B2B, por exemplo, a urgência é gerenciar de maneira simplificada as diversas variáveis envolvidas no processo de venda entre empresas – relação muito mais exigente do que nos demais modelos de venda. Uma plataforma especialista em e-commerce B2B precisa ser robusta, flexível e versátil, atendendo qualquer operação independente do porte ou segmento, mas com recursos especializados para cada modelo de negócio.

Indústria, distribuidor, atacadista ou importador vão optar pelo canal que mais facilite as suas operações. Para isso, o canal B2B deve estar estruturado internamente com apoio de um parceiro tecnológico que consiga ser assertivo. A F1 é eficiente não apenas nisso, mas também ao calcular as complexas tributações em vendas B2B, gerenciar os diversos centros de distribuição e logística, otimizar o tempo de vendedores e representantes no cadastro de pedidos e integrar os diversos sistemas de gestão da empresa.

Já no modelo B2C, onde a paixão está inserida na força da compra, o canal precisa atender às necessidades do consumidor, oferecendo a melhor experiência de compra. Uma plataforma como a da F1, flexível e versátil, integrada, responsiva e otimizada para mobile, com dezenas de formas de pagamento, análise de risco e antifraude, além de um bom sistema de recuperação de vendas, é o investimento ideal para se manter competitivo diante da grande concorrência.

F1: canal com facilidades para marketplaces e clubes de assinatura

Para os marketplaces e clubes de assinatura, o canal também deve oferecer facilidades. Uma plataforma eficiente permite a integração do catálogo de produtos com os principais players do mercado, usando o tráfego e outros recursos e benefícios para ampliar o faturamento. A tecnologia também é essencial para quem deseja ter seu próprio marketplace de casa e decoração.

Independente do modelo de venda, os processos precisam estar otimizados ou serão engolidos pelo mercado acirrado e potente. O espaço existe para que as empresas se desenvolvam e potencializem os seus canais. Porém, sem tecnologia suficiente, muito possivelmente, a batalha estará perdida.

Aposte na F1 Commerce para acelerar o crescimento do seu canal e seja líder no setor de casa e decoração.

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